自社製品およびグループ関連会社のサポート業務および監視業務を行っていただきます。 【サポート業務】 ・電話による操作説明や製品仕様の説明 ・トラブル発生時のリモート操作による対応 ・設定変更、障害発生時のサービス再起動作業 【監視業務】 ・システム監視アラート受信時の正常性確認作業 ・システムの正常性を確認する定期監視 変更範囲:会社の定める全ての業務
大分市
試用期間あり
同条件
200,000円~300,000円
その他
3勤3休の交代シフト制により、年間休日日数は約180日 年2回のリフレッシュ休暇制度(最長9連休)
180日
不問
あり
昇給率 1月あたり 1.00% ~ 10.00%(前年度実績)
なし
家族手当:扶養1人につき1万円、2人以降は5千円 住宅手当:上限2万円(自己契約の借家居住者に限る) 資格取得一時金:会社指定資格の難易度に応じ2万円~ 15万円 自己啓発支援金:3万円/年
月額 100,000円
あれば尚可
カスタマーサポート・ヘルプデスク・コールセンター業務経験者歓迎(経験1年以上目安)